В последние годы в российском сельском хозяйстве идет значительная интенсификация и смена технологий производства на фоне снижения числа работников, занятых в отрасли. Все это оказывает существенное влияние на процесс снабжения, поиска «золотой середины» между приемлемыми ценами, качеством товаров, условиями поставок, уровнем сервиса и количеством поставщиков. Сегодня мы можем наблюдать, как в крупных предприятиях и холдингах в процессе снижения операционных затрат и жесткой экономией, неоправданно увеличивается число мелких поставщиков, снабжающих хозяйство одним или небольшой группой товаров. Нередко данный процесс сопровождается дополнительными административными и транспортными затратами, а также отвлечением высококвалифицированных специалистов от основной работы, созданием значительных, зачастую неоправданных, товарных запасов, в которых блокируются значительные финансовые средства. Существует ли выход из данной ситуации?
(опубликовано 16.03.2009)
1. Что такое европейский подход к снабжению?
В последние годы в российском сельском хозяйстве идет значительная интенсификация и смена технологий производства на фоне снижения числа работников, занятых в отрасли. Все это оказывает существенное влияние на процесс снабжения, поиска «золотой середины» между приемлемыми ценами, качеством товаров, условиями поставок, уровнем сервиса и количеством поставщиков. Сегодня мы можем наблюдать, как в крупных предприятиях и холдингах в процессе снижения операционных затрат и жесткой экономией, неоправданно увеличивается число мелких поставщиков, снабжающих хозяйство одним или небольшой группой товаров. Нередко данный процесс сопровождается дополнительными административными и транспортными затратами, а также отвлечением высококвалифицированных специалистов от основной работы, созданием значительных, зачастую неоправданных, товарных запасов, в которых блокируются значительные финансовые средства. Существует ли выход из данной ситуации?
При ответе на данный вопрос, нам следует обратиться к европейскому опыту, где даже в крупных хозяйствах вопрос оперативного обеспечения решаются управляющим директором (менеджером), который, как правило, работает с несколькими комплексными поставщиками, в совокупности удовлетворяющими все потребности хозяйства. В последствии отношения между данным предприятием и компанией-поставщиком переходят зачастую из разряда отношений «продавец-покупатель» в долгосрочные – партнерские. Благодаря доверительным и тесным взаимоотношениям, Поставщик способствует развитию бизнеса своих клиентов не только путем значительного снижения трудовых и финансовых затрат, но и оказывает существенное влияние на процесс поставки качественных комплектующих (товаров), так и своевременное квалифицированное консультирование.
Именно такой подход, основанный на комплексном, всестороннем и доверительном отношении с каждым из своих клиентов, положен в основе деятельности международного холдинга -компании «Грене Крамп».
2. «Грене Крамп» в Европе.
Компания Grene Kramp Holding - представляет собой союз двух крупнейших европейских предприятий оптовой торговли, поставляющих запасные части для сельскохозяйственной техники, расходные материалы и товары для животноводства. Союз был основан в результате объединения компаний Kramp Groep (Нидерланды) и компании Grene (Дания).
Компания Kramp Groep была основана г-ном Йоханом Крампом в 1951 и на сегодняшний день имеет колоссальный (свыше 50 лет) практический опыт работы в области снабжения сельского хозяйства. В настоящее время интересы компании широко представлены в странах западной Европы, в частности: в Нидерландах, Германии, Бельгии, Австрии, Швейцарии, Великобритании, Ирландии, а также во Франции. Штаб-квартира компании расположена в городе Фарсефельд (юго-восточная часть Нидерландов). Средняя численность сотрудников компании – 1000 человек, а её годовой оборот составляет около 300 миллионов EUR.
Компания Grene была основана в 1915 году в городе Скъерн (запад Дании). Уже с момента своего основания, компании удалось занять лидирующие позиции на рынке и благодаря постоянному процессу совершенствования и улучшения взаимосвязи с каждым из своих покупателей, занять одно из лидирующих мест среди Европейских предприятий оптовой торговли в объединенной Европе. В настоящий момент большая часть своей деятельности приходится на север Европейского союза (Дания, Норвегия, Швеция, Финляндия), а также в странах Балтики и Польше (включая работу более чем 70-ти сельских магазинов). Средняя численность сотрудников компании – более 850 человек, а годовой оборот составляет около 250 миллионов EUR.
Следует отметить, что, несмотря на молодой возраст новой объединенной компании (Grene Kramp Holding), ей присущ значительный опыт (свыше 150 лет) в сфере сбыта и закупок. В настоящее время компания имеет долгосрочные партнерские отношения с более чем 2 тысячами крупных мировых поставщиков запасных частей и комплектующих, что в свою очередь позволяет компании существенно расширить предлагаемый ассортимент.
3. «Грене Крамп» в России.
В начале 2008 году компания Grene Kramp Holding начала работать в России, было открыто российское юридическое лицо – ООО «Грене Крамп» в Москве. Основным направлением деятельности российской компании является сельское хозяйство (отделы: запасные части и сопутствующие комплектующие, сервисное обеспечение (инструмент и рабочая одежда) и животноводства). Сейчас в компании работает около 20 человек.
Основной своей целью компания ставит построение в России полноценной операционной и консультационной деятельности с возможностью всестороннего и полного обеспечения всех своих сегодняшних и потенциальных клиентов широким ассортиментом запасных частей, расходных материалов и других соопутствующих товаров. Именно в рамках данной стратегической программы развития в настоящий момент ведется грандиозное строительство в Московской области (Чеховский район) крупного логистического центра на 20 000 кв. м. (первая очередь комплекса площадью 7 000 кв. м. будет запущена до конца 2009 года). Объем инвестиций в данный проект уже составил свыше 10 млн. евро.
Уже сейчас в Подмосковье действует оперативный склад, где представлен значительный перечень предлагаемой продукции, а также отлаженной системой доставки товара покупателю. В ближайшее время планируется открытие Интернет-магазина, что значительно ускорит и упростит процедуру размещения и получения заказа, в режиме реального времени со склада.
Основной концепцией нашей компании является комплексное и быстрое обеспечение сельскохозяйственных предприятий и фермерских хозяйств широкой гаммой высококачественных товаров и аксессуаров, необходимых для ведения современного интенсивного производства, оказание оперативных квалифицированных консультаций по различным вопросам применения и использования запасных частей и комплектующих, с учетом их наличия, и доставка их до конечного потребителя.
4. Десять отличий Грене Крамп от других поставщиков.
В своей работе мы придерживаемся унифицированного европейского подхода к снабжению, который призван решать многие проблемы данной сферы:
1. Широкий ассортимент предлагаемой продукции, позволяющий приобретать запасные части на многие виды и марки импортной сельскохозяйственной техники в рамках единого поставщика. Наш ассортимент представлен оригинальными запасными частями ведущих мировых брендов, смежных и высококачественных альтернативных запасных частей и агрегатов, не уступающих по качеству первым. Мы также готовы оперативно предоставить качественный ручной инструмент, рабочую одежду и широкий ассортимент товаров для животноводства.
Процедура размещения заказа в рамках одного поставщика гарантирует каждому покупателю в отдельности более выгодные условия и позволяет экономить не только рабочее время, но и снизить административные издержки.
2. Поставка только качественных (сертифицированных) товаров. Следует заметить, что качественные запасные части и комплектующие гарантируют бесперебойную работу техники и соблюдение всех сроков животноводческих и сельскохозяйственных процедур и мероприятий, что в свою очередь влияет на получение хорошего будущего урожая или результата. В силу данного обстоятельства мы уделяем особое внимание вопросам качества предлагаемых запасных частей и агрегатов.
Холдинг «Грене Крамп» обладает огромным опытом в подборе поставщиков и контроле качества закупаемой продукции. Это выразилось в десятилетиях безупречной работы с сотнями требовательных европейских потребителей.
3. Индивидуальный ценовой подход. Совокупный оборот компаний, позволяет делать значительные заказы и получать качественную продукцию на выгодных условиях от всемирных производителей запасных частей и комплектующих. Это дает возможность нам находить и применять индивидуальный подход к каждому потенциальному покупателю в рамках ценовой политики, не меняя сервисное обслуживание и качество предлагаемых запасных частей.
4. Наличие складского запаса. Следует заметить, что из-за постоянного дефицита на рынке качественных запасных частей (особенно к импортной технике в разгар сезонных работ) многим предприятиям приходиться создавать большие, порой неоправданные, резервы комплектующих, что в свою очередь приводит к изъятию денежных средств из оборота. При длительном хранении - все это приводит к удорожанию запасных частей до 15% от первоначальной стоимости. Необходимость в изъятии денежных средств из оборота, автоматически отпадает, при наличии соответствующего свободного количества запасных частей на складе поставщика ( это особенно актуально в пору сезонных работ). С этой целью мы ведем большую аналитическую работу по выяснению ассортиментных и количественных потребностей российского рынка, а так же строительство крупного логистического центра в Подмосковье. Мы планируем сосредоточить на нашем складе резерв из расчета 10 – 15 тысяч наиболее используемых в России наименований в достаточных количествах. По остальному ассортименту продукции, а это более 250 тысяч наименований, возможна оперативная доставка со складов материнских компаний в Дании, Нидерландах и Германии.
5. Быстрое реагирование на запросы. Интернет-торговля – одна из важнейших и развивающихся частей работы «Грене Крамп». Из-за того, что работа с запчастями связана с большой номенклатурой, обработка заявок занимает порой значительное время. Скоро наши клиенты получат уникальную возможность воспользоваться лучшим в Европе Интернет-магазином запчастей. Внеся заказ в установленную форму, и передав его по Интернету, Вы, практически сразу, сможете получить ответ по наличию на складе и цене, подтвердить заявку и приобрести необходимые товары, не тратя время на звонки, согласования и т.п.
6. Оперативная доставка. Европейские клиенты компании «Грене Крамп» имеют возможность, разместив заказ утром, уже во второй половине дня получить его у себя в хозяйстве. Расстояния в России значительно отличаются от европейских, но мы будем стремиться к этому стандарту с развитием инфраструктуры и использованием, как своего транспорта, так и наиболее оперативных и добросовестных транспортных компаний.
7. Консультационная поддержка. Работа с запчастями связана с консультациями в вопросах подбора, взаимозаменяемости, монтажа и др. Учитывая разнообразие направлений, в «Грене Крамп» сформированы продуктовые группы – почвообрабатывающая и посевная техника, заготовка и раздача кормов, трактора, комбайны, опрыскиватели и др. По всем этим направлениям клиенты компании могут получить квалифицированные консультации у наших специалистов. Все специалисты компании «Грене Крамп» проходили обучение на заводах производителей в Европе и имеют большой практический опыт работы с соответствующей группой сельхозтехники.
8. Активный маркетинг. Немаловажной частью работы компании «Грене Крамп» является регулярное информирование потребителей о проводимых акциях, ожидаемых поступлениях, новых товарах и передовых технологиях. Это осуществляется посредством рассылки электронной и печатной версии периодических бюллетеней, листовок и каталогов. Вся продукция оформлена в едином узнаваемом стиле и соответствует европейским стандартам.
9. Акции, распродажи и скидки. Многие сельскохозяйственные товары имеют сезонный спрос, поэтому в ходе распродаж наши клиенты имеют прекрасную возможность приобрести необходимые к следующему полевому сезону запчасти и расходные материалы по очень выгодным ценам.
10. Полная легальность импорта и документальное сопровождение всеми необходимыми разрешительными документами. Используя товары, приобретенные у «Грене Крамп» потребители могут быть уверены, что у них не возникнет никаких проблем с российскими налоговыми и контролирующими органами. Все товары, подлежащие сертификации, имеют сертификаты соответствия государственным стандартам и экспертные заключения.
5. Наши сезонные предложения.
Несмотря на то, что российское представительство компании «Грене Крамп» существует менее года, мы уже сегодня можем предложить нашим потребителям запасные части на следующие марки: - почвообрабатывающей техники: Lemken, Vogel Noot, Rabe, Kuhn, - техники для заготовки кормов: JF-Sttol, Kuhn, - свеклоуборочных комбайнов Franz Kleine, - карданные валы Waltercsheid, - а также фильтры, ремни, цепи и расходные части для жаток импортных комбайнов.
Для предприятий и фермерских хозяйств, занимающихся животноводством. Мы готовы предложить огромный ассортимент товаров по уходу за животными.
Кроме того, сотрудничая компанией «Грене Крамп», Вы можете обеспечить свою ремонтно-сервисную службу качественным ручным инструментом и специальной технической одеждой от компании «Grene».
«Грене Крамп» - молодая развивающаяся компания, уделяющая повышенное внимание решению существующих проблем в поставке запасных частей и комплектующих для сельскохозяйственной техники и товаров для животноводства. Предлагаемый нами ассортимент и уровень сервиса постоянно растут, и соответственно, увеличиваются возможности удовлетворения спроса российских сельскохозяйственных предприятий в качественных товарах.
ООО « Грене Крамп» (495) 662-55-46 www.grenekramp.com
Новости рынка
