Телефон для консультаций: +7(985)920-61-98 (телефон офиса в Москве), 8(800)55-189-55 (бесплатный телефон по РФ)
Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму
регистрации.
Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер, который:
1. Ответит на все вопросы по данному отчёту
2. Согласует удобную для Вас форму оплаты
3. Выставит счёт на покупку выбранного отчёта
4. Согласует все действия по передаче Вам приобретенного исследования
Поля, отмеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
Полное описание отчёта
Исследование подготовлено для специалистов отделов маркетинга предприятий розничной торговли. Может быть использовано для анализа и планирования деятельности по привлечению и удержанию покупателей в следующих категориях: FMCG, одежда, обувь, косметика, электроника и бытовая техника, а также для изучения опыта ведущих отечественных и иностранных компаний в этой сфере.
Цель исследования: Анализ текущей ситуации на рынке мероприятий по стимулированию продаж и программ лояльности в сфере сетевой розничной торговли, тенденций и перспектив развития рынка.
Задачи исследования:
1. Провести анализ и дать классификацию существующих видов программ стимулирования сбыта и программ лояльности на российском розничном рынке;
2. Определить уровень распространенности программ лояльности различных видов по сегментам рынка розничной торговли;
3. Выявить основные различия между программами лояльности, реализуемыми в различных сегментах рынка розничной торговли;
4. Выявить и дать описание основных программ лояльности, реализуемых на рынке;
5. Выявить тенденции и перспективы развития программ лояльности на рынке.
Методы исследования:
● Сбор и анализ вторичной информации (данные участников рынка, СМИ, публикации в Интернете и т.д.)
● Анализ собственного опыта компании в области разработки программ лояльности.
Описание отчета:
В настоящее время в борьбе за покупателя большинство торговых сетей РФ проводят массированные рекламные кампании, предоставляют сезонные скидки, объявляют распродажи, кредитуют потребителей, а также активно внедряют дисконтные программы для своих клиентов. Между тем, возрастающая конкуренция заставляет компании искать новые пути привлечения и удержания потребителей.
В отчете описаны и классифицированы способы привлечения и удержания покупателя, собрана и проанализирована информация о том, какие программы используют как торговые сети FMCG, так и специализированные торговые сети. Вся информация сопровождена таблицами и диаграммами.
К отчету прилагается рейтинг программ лояльности по степени привлекательности для покупателя, а также база данных торговых сетей с описанием действующих программ лояльности и контактной информацией компаний-ритейлеров (всего более 350 торговых сетей).
Подробное оглавление/содержание отчёта
Содержание отчета:
Введение
Аннотация исследования
Цели, задачи и методология исследования
Часть 1. Стимулирующие маркетинговые акции торговых сетей
Описание, классификация и анализ стимулирующих маркетинговых акций торговых сетей
Часть 2. Программы лояльности торговых сетей
Описание и классификация программ лояльности
Популярность программ лояльности среди потребителей
Тенденции и динамика развития программ лояльности
Факторы, влияющие на выбор программы лояльности ритейлерами
Распределение действующих программ лояльности торговых сетей по типу программы
Особенности использования программ лояльности в торговых сетях FMCG
Особенности использования программ лояльности в торговых сетях сегмента «одежда»
Особенности использования программ лояльности в торговых сетях сегмента «обувь»
Особенности использования программ лояльности в торговых сетях по продаже бытовой техники и электроники
Особенности использования программ лояльности в торговых сетях сегмента «косметика»
Часть 3. Дисконтные программы торговых сетей
Дисконтные программы торговых сетей FMCG
Дисконтные программы торговых сетей сегмента «одежда»
Дисконтные программы торговых сетей сегмента «обувь»
Дисконтные программы торговых сетей по продаже бытовой техники и электроники
Дисконтные программы торговых сетей сегмента «косметика»
Часть 4. Бонусные программы лояльности торговых сетей
Методология разработки бонусных программ лояльности
История развития бонусных программ в России
Профили наиболее популярных бонусных программ в России
Часть 5. Ко-брендинговые программы лояльности
Методология разработки ко-брендинговых программ лояльности
История развития ко-брендинговых программ в России
Список ко-брэндинговых программ российских банков
Профили наиболее популярных ко-брендинговых программ в России
Часть 6. Коалиционные программы лояльности
Методология разработки коалиционных программ лояльности
Профили наиболее популярных коалиционных программ в России
Приложение. Рейтинг программ лояльности по степени привлекательности для потребителя
Перечень приложений
Список таблиц и диаграмм:
Таблицы:
1. Примеры дисконтных программ торговых сетей FMCG
2. Примеры дисконтных программ торговых сетей электроники и бытовой техники
3. Примеры дисконтных программ торговых сетей косметики
4. Примеры дисконтных программ торговых сетей одежды
5. Примеры дисконтных программ торговых сетей одежды
6. Примеры дисконтных программ торговых сетей обуви
7. Примеры ко-брэндинговых карт российских банков
8. Рейтинги программ лояльности по степени привлекательности для потребителя
Диаграммы:
1. Наличие дисконтных, подарочных и накопительных карт у населения, 2006
2. Влияние наличия карты на посещаемость магазина, 2006
3. Приемлемый размер скидок, 2006
4. Количество торговых сетей, предлагающих клиентам участие в программах лояльности
5. Распределение программ лояльности по типу поощрения покупателей
6. Распределение программ лояльности по основным видам программ по сегментам рынка
7. Виды и популярность программ лояльности, используемых в торговых сетях FMCG
8. Виды и популярность программ лояльности, используемых в сегменте «одежда»
9. Виды и популярность программ лояльности, используемых в обувном сегменте
1 Введение 6 2 Методологическая часть 9 2.1 Описание типа исследования 9 2.2 Объект исследования 9 2.3 Цели и задачи исследования 9 2.4 География исследования 9 2.5 Время проведения исследования 9 2.6 Методы сбора данных 9 3 Макроэкономические факторы, влияющие на Рынок 11 3.1 Динамика валового внутреннего продукта 11 3.2 Промышленное производство 12 3.3 Уровень инфляции 13 3.4 Уровень доходов населения 14 3.5 Розничная торговля 15 3.6 Инвестиции 16 3.7 Отрасль: Лесоводство и лесозаготовки 18 3.7.1 Общая характеристика отрасли 19 3.7.2 География распределения леса 20 3.7.3 Распределение земель по типу использования 24 3.7.4 Законодательные и правовые аспекты: право землепользования на землях лесного фонда 25 3.7.5 Количественные характеристики отрасли 27 3.7.6 Информация об использовании лесов 29 3.7.7 Темпы роста отрасли 30 3.7.8 Сбытовая структура отрасли 31 3.7.9 Краткое описание основных сегментов участников отрасли 31 3.7.10 Тенденции отрасли 32 3.8 Отрасль: Производство изделий для праздников, карнавалов и прочих развлечений 35 3.8.1 Количественные показатели отрасли 37 3.8.2 Сбытовая структура отрасли 37 3.8.3 Тенденции отрасли 38 3.9 Влияющий рынок: рынок ПВХ пленок для производства искусственных елей 39 3.9.1 Количественные показатели рынка 40 3.9.2 Сбытовая структура от…
Содержание 5 Список таблиц и диаграмм 8 Таблицы: 8 Диаграммы: 9 Резюме 11 1.Технологические характеристики исследования 13 Цель исследования 13 Задачи исследования 13 Объект исследования 13 Метод сбора данных 13 Источники получения информации 14 География исследования 15 Объем выборки 15 2.Классификация и основные характеристики 16 2.1.Виды посуды 16 2.2.Классификация посуды по материалу 18 2.3.Лучшие зарубежные бренды посуды для приготовления пищи 25 2.3.1.Германия 25 2.3.2.Франция 29 2.3.3.Италия 32 2.3.4.Испания и Португалия 37 2.3.5.Швейцария 40 2.3.6. Дания, Швеция, Финляндия 42 3.Основные показатели состояния российского рынка посуды для приготовления пищи 46 3.3.Объем рынка посуды для приготовления пищи в России 46 3.3.1. Алюминиевая посуда 47 3.3.2. Посуда из черных металлов 49 3.4.Прогноз развития рынка 51 3.5.Тенденции на рынке посуды для приготовления пищи в России 53 3.6.Риски для производителей посуды 57 3.7.Посуда с антипригарным покрытием: «керамика» vs PTFE 58 3.8.Интернет-торговля на рынке посуды в России 61 3.11.Способы воздействия на поведение конечных покупателей посуды 65 3.12.Франчайзинг на рынке посуды в России 69 3.13. Инструменты продвижения премиальной посуды 72 3.14. Продвижение посуды в социальных сетях 75 3.15.Основные события рынка посуды…
1 Введение 6
2 Методологическая часть 7 2.1 Описание типа исследования 7 2.2 Объект исследования 7 2.3 Цели и задачи исследования 7 2.4 География исследования 7 2.5 Время проведения исследования 7 2.6 Методы сбора данных 7
3 Макроэкономические факторы, влияющие на Рынок 9 3.1 Динамика валового внутреннего продукта 9 3.2 Промышленное производство 11 3.3 Уровень инфляции 12 3.4 Уровень доходов населения 13 3.5 Инвестиции 14 3.6 Розничная торговля 16
4 Описание отрасли 18 4.1 Обрабатывающая промышленность 18 4.2 Описание влияющих Рынков 21 4.2.1 Рынок глины (формат) 21 4.3 Описание смежных рынков 22
5 Сегментация фарфорофаянсовой и керамической посуды 24 5.1 Определение продукции 24 5.2 Сегментирование фарфорофаянсовой и керамической
посуды по основным наименованиям 25 5.2.1 Сегментация по форме изделия 25 5.2.2 Сегментация по виду изделия 26 5.2.3 Сегментация по технологии производства 26 5.2.4 Сегментация по типу потребителей 27 5.2.5 Сегментация по типу упаковки 27 5.3 Ценовое сегментирование фарфоровофаянсовой и
керамической посуды 28 5.4 Тенденции в различных сегментах фарфорофаянсовой
…
1 Введение 6
2 Методологическая часть 7
2.1 Описание типа исследования 7
2.2 Объект исследования 7
2.3 Цели и задачи исследования 7
2.4 География исследования 7
2.5 Время проведения исследования 7
2.6 Методы сбора данных 7
3 Макроэкономические факторы, влияющие на Рынок 9
3.1 Общеэкономическая ситуация в России 9
3.2 Динамика валового внутреннего продукта 9
3.3 Промышленное производство 12
3.4 Уровень инфляции 13
3.5 Уровень доходов населения 15
3.6 Инвестиции 16
3.7 Розничная торговля 17
3.8 Влияние макроэкономических факторов на развитие изучаемого рынка 19
4 Описание отрасли 20
4.1 Химическая промышленность 20
4.2 Целлюлозно-бумажная промышленность 23
5 Описание влияющих Рынков 25
6 Описание смежных рынков 28
7 Сегментация рынка 34
7.1 Определение продукции 34
7.2 Сегментирование одноразовой посуды по назначению 34
7.3 Сегментирование стеклянной посуды по форме изделия 34
7.4 Сегментирование одноразовой посуды по признаку «штучная/комплект» 34
7.5 Сегментирование Продукции по типу сырья 35
7.6 Ценовое сегментирование Продукции 37
7.7 Тенденции в различных сегментах Продукции 38
7.8 Тенденции в сегментах различных видов Продукции 38
7.9 Тенденции в технологических сегментах 38
7.10 Тенденции в ценовых сегментах 38
7.11 Описание упаковки для одноразовой посуды 40
8 О…
