Любой продукт должен сопровождаться особым документом, удостоверяющим его соответствие стандартам и качество, такого рода документом служит сертификат соответствия. Сам по себе сертификат качества является просто лишь подтверждающим документом, он отражает репутацию фирмы-производителя и может серьезно повлиять на увеличение численности клиентов. Если расценивать сертификат с точки зрения покупателей товара, то данный документ гарантирует, что применение либо использование отраженной в нем продукции безопасно для здоровья потребителя, поскольку соответствует всем нормам.
Сертификация товаров бывает добровольной и обязательной. Разработан особый список товаров, подлежащих обязательной сертификации в специализированных уполномоченных государственной системой ГОСТ Р, организациях стандартизации и сертификации продукции. Например обязательная сертификация нужна будет для такой продукции как, скажем, двери, мебель, стеклопакеты, самые разные строительные материалы.
Добровольная сертификация проводится по желанию фирмы-производителя продукции. Производитель сам может выбрать организацию, которая будет проводить сертификацию с указанием тех параметров, которые надо подтвердить сертификатом соответствия. В том случае, если нужен закон о защите прав потребителей, то вместе можно осуществить и сертификацию на соответствия ГОСТ Р. Напомним, что закон о саморегулируемых организациях и сертификат соответствия это разные вещи. Сертификат качества - это лишь документ изготовителя, подтверждающий качество товаров.